【注意喚起】弊社のメールアドレスを使用した
フィッシング詐欺にご注意ください

平素は、「北の快適工房」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、悪意の第三者が弊社のメールアドレスを無断で使用し、
実在のクレジットカード会社や銀行などを装い
不特定多数の方にメールを送る「フィッシング詐欺」の発生が確認されております。

弊社から送ったように見せかけた詐欺メールが届きましたら、削除していただき、
くれぐれも、本文内のURLをクリック、及び個人情報やクレジットカード情報の入力を
することがないようご注意ください。

弊社では、Googleのガイドラインに倣い、なりすましメールやフィッシング詐欺のような
悪意あるメールから受信者であるお客さまを保護する対策を取っておりますが、
対策をすり抜けてしまう可能性もございます。
以下、不審なメールの事例となります。

◆フィッシング詐欺メール例

①件名や本文に【重要】【緊急】【警告】【最終警告】【異常】等、
不安を煽る内容でURLへのアクセスを誘導

・【重要なお知らせ】解約予告のお知らせ(◯◯サービス)
・◯◯銀行カードからの重要なお知らせ
・【重要】◯◯よりシステム更新のためのアカウント情報変更のご案内
・◯◯カードからの警告：不審な取引の検出
・【ご注意】◯◯カードお客さま情報の確認

②クレジット会社や銀行、大手通販サービスを装うメールで、
本文中にお客様のお名前の記載が無い

・XXXX@XXXX.co.jp様 など、お客様のお名前ではなくメールアドレスを宛名にしている

③利用の記憶がない高額なショッピングの請求が記載され、
キャンセルや確認ができるようなURLに誘導

◆不審なメールの見分け方

・メール内容に心当たりがない
・サービスを利用していない
・送信元のメールアドレスやドメインが不自然
・送信元の事務局の名称が誤っている（サービス事務局→サーピス事務局 など）

※フィッシング詐欺とは…企業やサービスを詐称した電子メールを送り、偽のホームページへ誘導し、
クレジットカード番号やアカウント情報（ユーザーID、パスワード）などの個人情報を騙し取る詐欺行為です。