北の快適工房

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『アイキララ』に関するよくあるお問合せ

Q成分は?何が入っているの?

『アイキララ』には、多くの植物由来の成分を使用しております。
アレルギーをお持ちの方は、お肌に合わない成分がないかご確認ください。

水、DPG、コメヌカ油、パルミチン酸エチルヘキシル、グリセリン、ベヘニルアルコール、トリエチルヘキサノイン、ステアリン酸、ステアリン酸グリセリル、セテス-25、ミリスチル3-グリセリルアスコルビン酸、パルミトイルテトラペプチド-7、パルミトイルトリペプチド-1、クリシン、N-ヒドロキシコハク酸イミド、ステアレス-20、グルコン酸クロルヘキシジン、アンズ核油、アボカド油、カニナバラ果実油、ヒマワリ種子油、ナットウガム、BG、ジメチコン、トコフェロール、コレステロール、シア脂、エチルヘキシルグリセリン、カプリル酸グリセリル

Q敏感肌でも使用できますか?

敏感肌の方にもご使用いただけるよう、着色料、保存料、防腐剤は一切使用せず、肌にやさしい成分を厳選して配合しております。
ただし、目の周りの皮膚は非常に薄くデリケートなため、以下の2点のご確認をお願いいたします。

1.肌に合わない成分がないか、使用前に配合成分をご確認ください。
『アイキララ』全成分はこちら≫
※アレルギーテスト済みですが、全ての人にアレルギーが出ないとは限りません。

2.初回使用時には、少量からご使用いただき、肌に異常がないかをご確認ください。
※万が一異常を感じた場合はすぐに洗い流し、ご使用を中止してください。

Q毎日使った方が良いですか?

1日2回、毎日使用することをお勧めいたします。
『アイキララ』は、こまめに使用することで良い変化を実感しやすくなる商品でございます。
スペシャルケアとしてではなく、普段のお手入れの一環としてご使用ください。

Qどのタイミングで使用したら良いですか?

朝・夜の1日2回、洗顔後、お手持ちの化粧水等で肌を整えてから『アイキララ』をご使用ください。
しっかりと水分を含んだ状態に使用することで、成分が浸透しやすくなります。

油分の多いアイテムを先に使用すると、『アイキララ』の成分が浸透しにくくなることが考えられますので、乳液や他のクリームは『アイキララ』の後にお使いいただくことをお勧めしております。

※オールインワンタイプの化粧品については、油分が多く含まれている場合があり、『アイキララ』の美容成分の浸透を妨げてしまう可能性があります。
そのため、『アイキララ』を使用した後に、乳液・クリームの役割としてご使用になることをお勧めいたします。

Qたっぷり使用した方が良いですか?

使用量の目安は、1回につき1プッシュです。(1プッシュを左右両方に分けて使用します。)
多くご使用いただいても問題はございませんが、多ければ多いほどご実感いただけるものではございません。

Q使用上の注意はありますか?

■少量ずつなじませる
なじませる際に、1回分の量を一度にたくさんつけようとすると、クリームが目に入ってしまう恐れがあります。
手の甲にのせた『アイキララ』を少しずつ薬指の腹にとり、目の下になじませてください。

■目のキワには使用しない
非常に伸びの良いクリームですので、目の粘膜ギリギリまで使用すると、意図せずクリームが目に入ってしまうこともあります。
また、まつげへの付着もご注意ください。

■強くこすらない
目元の皮膚は非常に薄くデリケートです。
成分をなじませようと強くこすると、色素沈着やたるみの原因になりかねません。
優しく押さえるようになじませてください。

Q誤って目に入ってしまったらどうしたら良いですか?

目に入ってしまった場合は、すみやかに洗い流してください。
万一、使用後に痛み・赤み・違和感が残る場合は、医師に相談してください。

Q乾く前に他のクリーム等を重ねて良いですか?

『アイキララ』は成分が肌になじむまで、やや時間がかかります。
薬指の腹で目の下になじませた後は、指の腹側全体で目の下を軽く押さえるようにして、その後クリーム等を重ねてください。

Q子どもにも使えますか?

ご使用いただけます。
ただし、目の周りは非常に皮膚が薄く敏感ですので、必ず全成分を確認し、パッチテストを実施の上でご使用ください。
また、誤って目に入れてしまったり、口に入れてしまったりすることがないよう、必ず保護者が確認できる環境でご使用ください。
全成分の詳しい内容はこちら

Q下まぶた以外に使用しても良いですか?

使用しても問題はございません。
ただし、目の上に使用する際には、目に入らないように注意してご使用ください。

Q目元をマッサージしながら使用しても良いですか?

目の周りの皮膚は非常に薄く、強くこすってしまうと、色素沈着やたるみの原因になりかねませんので、お勧めいたしません。

Q消費期限はどれくらいですか?

未開封であれば、消費期限は2年ほどです。
(※直射日光、高温多湿を避けた常温に保存した場合。)
保存料や防腐剤は配合しておりませんので、開封後はなるべく2ヵ月以内にお使いください。

Q保管上の注意はありますか?

■常温で保管する
『アイキララ』のクリームは、温度が低くなるとやや硬くなる傾向がございます。
スムーズな吐出のために、高温多湿、直射日光を避けた常温での保管をお願いいたします。

■使用後は都度ロックをかけて保管する
ロックをかけずに保管した場合、落下等の衝撃が加わりますと繊細な部品が破損し、正常にご使用できなくなる恐れがございます。

Qその他お問合わせ

問合わせたい内容が上記にない場合、下記ページよりご連絡ください。
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