【注意喚起】弊社のメールアドレスを使用したフィッシング詐欺にご注意ください

平素は、「北の快適工房」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、悪意の第三者が弊社のメールアドレスを無断で使用し、実在のクレジットカード会社や銀行などを装い不特定多数の方にメールを送る「フィッシング詐欺」の発生が確認されております。

弊社から送ったように見せかけた詐欺メールが届きましたら、削除していただき、くれぐれも、本文内のURLをクリック、及び個人情報やクレジットカード情報の入力をすることがないようご注意ください。

弊社では、Googleのガイドラインに倣い、なりすましメールやフィッシング詐欺のような悪意あるメールから受信者であるお客さまを保護する対策を取っておりますが、対策をすり抜けてしまう可能性もございます。
以下、不審なメールの事例となります。

◆フィッシング詐欺メール例

①件名や本文に【重要】【緊急】【警告】【最終警告】【異常】等、不安を煽る内容でURLへのアクセスを誘導

• 【重要なお知らせ】解約予告のお知らせ(◯◯サービス)
• ◯◯銀行カードからの重要なお知らせ
• 【重要】◯◯よりシステム更新のためのアカウント情報変更のご案内
• ◯◯カードからの警告：不審な取引の検出
• 【ご注意】◯◯カードお客さま情報の確認

②クレジット会社や銀行、大手通販サービスを装うメールで、本文中にお客様のお名前の記載が無い

• XXXX@XXXX.co.jp様 など、お客様のお名前ではなくメールアドレスを宛名にしている

③利用の記憶がない高額なショッピングの請求が記載され、キャンセルや確認ができるようなURLに誘導

◆不審なメールの見分け方

※フィッシング詐欺とは…企業やサービスを詐称した電子メールを送り、偽のホームページへ誘導し、クレジットカード番号やアカウント情報（ユーザーID、パスワード）などの個人情報を騙し取る詐欺行為です。