・・・・・【新商品情報】『ピンテ』発売開始のお知らせ

北の快適工房

『二十年ほいっぷ』に関するよくあるお問合せ

Q成分は何が入っていますか?

『二十年ほいっぷ』の全成分は以下のとおりです。

▼『二十年ほいっぷ』全成分
水、ミリスチン酸、グリセリン、パルミチン酸、PEG-150、水酸化K、ステアリン酸、
ココイルグルタミン酸TEA、ラウラミドDEA、ダマスクバラ花水、ホエイ、スキムミルク、
グルコシルセラミド、シラカンバ樹液、プラセンタエキス、ヒトオリゴペプチド-1、
セイヨウキズタ葉/茎エキス、セイヨウナツユキソウ花エキス、クレマティスエキス、
ヒバマタエキス、スギナエキス、ユビキノン、リン酸アスコルビルMg、
3-ラウリルグリセリルアスコルビン酸、α-アルブチン、タウリン、リシンHCl、
グルタミン酸、グリシン、ロイシン、ヒスチジンHCl、セリン、バリン、
アスパラギン酸Na、トレオニン、アラニン、イソロイシン、アラントイン、
フェニルアラニン、アルギニン、プロリン、チロシン、イノシン酸2Na、
グアニル酸2Na、オレンジ油、デキストリン、ココイルサルコシンNa、
ステアリン酸グリセリル(SE)、BG、ヒドロキシプロピルメチルセルロース、
カプリリルグリコール
※アルコール・パラベンフリー

上記の全成分に関するさらに詳しい説明はこちらからご確認いただけます。

Q内容量を教えてください。

『二十年ほいっぷ』の内容量は、100gでございます。
1日2回、1回につき約4cm(約1.6g)ほどをご使用ください。

キャップの幅が約4cmです。

キャップの幅が約4cmです

Q防腐剤は使用していますか?

『二十年ほいっぷ』に防腐剤は使用しておりませんが、
防腐のはたらきがある成分を配合しておりますので、最後まで安心してお使いいただけます。
開封後は、高温多湿を避けた常温で保管いただき、1ヵ月を目安にご使用くださいませ。

Q着色料や香料は含まれていますか?

『二十年ほいっぷ』に着色料は含まれておりません。
香料としては、ダマスクバラ花水、オレンジ油(いずれも植物由来の成分)が含まれております。

Q保管上の注意はありますか?

容器に水がかからないようなところに保管してください。

『二十年ほいっぷ』は防腐剤を使用していないため、
容器に水がかかることでキャップ内に水がたまり、
雑菌が繁殖しやすくなることがございます。
使用後は、浴室ではなく洗面所など直射日光、高温多湿を避けた常温で保管することをおすすめいたします。

Q使用期限はありますか?

未開封であれば、使用期限は1年ほどです。(直射日光、高温多湿を避けた常温で保管した場合)
開封後は1ヵ月を目安になるべくお早めにお使いください。
1ヵ月を過ぎても直ちに使用できなくなるわけではありませんが、中身の状態やにおいなどがおかしいと感じたら、使用しないでください。

Q長年の紫外線ダメージの蓄積のお悩みにもいいですか?

紫外線ダメージの蓄積のお悩みに直接はたらきかける商品ではございませんが、
『二十年ほいっぷ』をご使用いただき、肌の生まれ変わりが繰り返されることで、
肌本来の明るい印象に導くことが期待できます。

Qどのくらいで変化を感じることができますか?

変化の表れ方には個人差がございますが、肌表面の細かい汚れが原因である「皮脂膜のくすみ」については多くの方が使用して1回~数回で変化を感じていただいています。
肌の乾燥や角質層が肥厚することが原因である「角質層のくすみ」について1ヵ月~3ヵ月ほどじっくりご使用いただくことで、徐々に変化を感じていただいております。

Q使用方法を教えてください。

使用方法についてはこちらをご覧ください。
二十年ほいっぷ -泡立てのコツ-≫

Q朝も使用したほうがいいですか?

はい。朝もご使用になることをおすすめいたします。

睡眠中に分泌した皮脂は、水やぬるま湯のみで落とすことはできません。
そのまま汚れが肌表面に残っていると、時間とともに酸化し、くすみや肌の老化の原因になります。

朝に洗顔料を使用するとつっぱる、という場合には、以下を参考にしてみてください。

1.洗顔の時間は10~15秒
洗顔時間を短くしてみましょう。
まず、皮脂が出やすい額や鼻まわりを
ササッとやさしくなでるようにしてから、
全体に泡を広げ、すぐにすすぎをはじめましょう。

2.朝も洗顔後の保湿ケアは念入りに
「朝の洗顔後は特に乾燥する」という場合には、
朝の保湿ケアが不十分な可能性があります。
朝の保湿ケアは、日中に肌が受ける
さまざまな刺激による負担を少なくしてくれます。

洗顔後は、化粧水、乳液、クリームなどで
肌の潤いをしっかり補給してあげてください。

Qまつげエクステをしていますが、使用できますか?

はい、ご使用いただけます。
ご使用の際には、こすらないよう、やさしく洗ってください。

Q化粧水、乳液などは使用したほうがいいですか?

はい、ぜひお使いください。
洗顔後は肌の水分や油分が少なくなりますので、
化粧水や乳液、クリームなどで補うことをおすすめいたします。

Q使用上の注意はありますか?

●しっかり泡立てる
泡立てずにご使用になりますと、必要以上に洗浄力が高くなり、
肌が乾燥しやすくなります。
そのため、『二十年ほいっぷ』はたっぷりと泡立ててご使用ください。

●すすぎの際のお湯の温度
お湯の温度が高いと、肌に必要な皮脂まで洗い流してしまいます。
洗顔時・すすぎ時には、32℃(水かお湯かわからないくらいの温度)のぬるま湯をお使いください。

●洗う際に、手指が肌に触れないようにする
手指が触れてしまうと、摩擦が肌への刺激となってしまう場合がございます。
洗顔の際には、泡を肌の上で転がすようにしてご使用ください。

●泡を長時間肌にのせない
泡が長時間肌に触れていると、皮脂が落ち過ぎてしまう場合がございます。
20~30秒を目安に洗い、その後、ぬるま湯にてしっかり洗い流してください。

※洗い流す際には、なるべく手指が肌に触れないよう、優しくすすいでください。

Q泡立てなくてもいいですか?

泡立てずにご使用になりますと、必要以上に洗浄力が高くなり、
肌が乾燥しやすくなります。

また、泡の弾力がない分、手指と肌の間で摩擦が起こり
負担になってしまうことも考えられます。

そのため、『二十年ほいっぷ』をご使用の際には、
しっかりと泡立ててからお使いください。

Q敏感肌ですが使用できますか?

『二十年ほいっぷ』は、
第三者機関においてパッチテスト合格済の商品でございます。

敏感肌の方にもお使いいただけるように成分を配合しておりますが、
普段から化粧品でトラブルが起きやすい方は、
事前に全成分のご確認をお願いいたします。
『二十年ほいっぷ』全成分≫

Qアレルギーがある人も使用していいですか?

本商品にはミルク由来の成分を使用しております。
アレルギーの度合いにもよりますが、おすすめはしておりません。

その他にも、アレルギーがある場合には、
必ずご使用前に全成分をご確認の上、パッチテストを行ってください。
『二十年ほいっぷ』全成分≫

▼パッチテスト方法▼
【1】汚れを洗い流した清潔な状態で、
泡立てた『二十年ほいっぷ』少量を二の腕の内側に塗布します。

【2】1~2分後、洗い流してください。

【3】4日間ほど、様子を見て問題なければ顔にご使用ください。
※この間、入浴時に洗浄剤などで強くこすらないようにしてください。

※パッチテスト部位に異常を感じた場合には、すぐに洗い流し、
商品のご使用は控えていただきますようお願いいたします。

Q子供も使用できますか?

はい、問題なくご使用いただけます。

Q妊娠中・授乳中に使用してもいいですか?

はい、問題なくご使用いただけます。

Q泡がうまく作れません。

こちらのページで完璧な泡作りのコツをご紹介しております。
二十年ほいっぷ -泡立てのコツ-≫

Q思うように変化を感じることができません。

ご使用方法を正しく見直すことで変化につながりやすくなります。
お困りの際はぜひ一度ご相談くださいませ。

また、お悩みの深さ、これまでのスキンケアのご経験、年齢によっても変化の表れ方が変わります。
現在のお悩みの状態を一度弊社のスキンケアアドバイザーにご相談ください。
いつでもお待ちしております。

※お問合わせの際には、「よくあるお問合わせを見て」と一言いただけるとスムーズです。

◆ヘルスケア・スキンケア相談窓口◆
お電話 0570-55-0717(受付時間 平日10:00~12:30/13:30~17:00 ※土日祝休)
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