【定期のご解約について】
お電話は時間帯によって回線が混雑し、
つながりにくい場合があるためWEBでの簡単手続きをおすすめしています。
平素より弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
こちらは、お電話が繋がりやすい時間帯のご案内ページでございます。
2024年1月現在、土日祝日を除き月曜から金曜10:00~17:00の
すべての時間帯でお電話が繋がりやすくなっております。
ご不明な点やご質問等ありましたら、ご遠慮無くお問合わせくださいませ。
最新全体平均応答率 97.2%
【対応時間】10:00~17:00
※土日、祝日はオペレーターによる電話対応をお休みしております。
自動アナウンスでのご案内とさせていただいております。
*応答率=
お客様と担当者がお話出来た件数
お電話の全体件数
×100
お電話 → 音声ガイダンス(30秒) → 担当者
お電話 → 音声ガイダンス(30秒) → 平均待ち時間:2分* → 担当者
お電話 → 音声ガイダンス(30秒) → 平均待ち時間:3分* → 担当者
*お待ち頂く時間は、混雑状況により変わる場合がございますので予めご了承ください。